中国は新しいゼロウェイ段階に入る前に、すでに伝統的な小売業の誕生、消費者指向の形成、ビッグゼロウェイ段階、オンラインゼロウェイ段階、電子商取引の薄利段階を経験していた。新しい小売段階では、オンラインとオフラインの統合が実現し、ビッグデータ、クラウド コンピューティング、3 D のサポート、および消費者のパーソナライズされた需要の増加が実現しています。オンライン、オフライン、ロジスティクスを統合する新しい小売モードは、小売市場を活性化するための次のステップになります。
ヘップバーンとマリリン・モンローが同時にブティック ストアに足を踏み入れたところを想像してみてください。それにより、自動的に自分のスタイルと好みに合ったアイテムに集中するようになり、別の店で買い物をしたり、同じ服でさえ、適応するためにさまざまな方法で読んだりしました。教育と注意のさまざまなレベルに対応し、さまざまなフィードバックに基づいて関連する推奨事項を作成します。
現在、小売店の 99% が 2 人の女性に同じサービスを提供しています。従来の小売市場の分類では、2 人は同じ年齢 (わずか 3 歳の差) であり、キャリアの種類、キャリアの達成度、収入規模は次のように分類する必要があるためです。同じグループ、つまり、高収入、高価値、ハイファッションテイストの女性グループ。
しかし、体の大きさ、性格、教育、好みの好みが大きく異なることはよく知られています。
これは、将来の小売体験における人工知能技術の開発方向です。
ニューリテールの今後の動向
2017年は新小売の誕生で春の革命が起こり、現在の競争パターンが徐々に明らかになり、2018年はスマート新小売元年を迎えたこのような環境で、新小売開発の方向性やどのような変化が起こるのか?
より消費者中心
ゼロウェイ市場での激しい競争環境と豊富な商品の背景の下で、小売業の発展は次第に商品を中心とするモードから抜け出し、消費者を中心として発展を加速させています。流れの方向を中心に。
消費者のニーズをよりよく満たす方法、コンテンツ、フォーム、およびエクスペリエンスからの新しいゼロ魏のニーズは、現在の小売事業の中核です。現在、小売は最初のビジネス顧客であり、ビジネス顧客の周りで特徴的な商品やサービスを作成しています。
プレシジョンとシーン リテール
小売市場での激しい競争では、競争に勝つための重要な基盤は、正確なポジショニング、ターゲット消費者の正確なポジショニング、ターゲット消費者のニーズへの正確な焦点です。精度がなければ、消費者の意識がなく、ターゲット消費者をあなたに引き寄せることは困難です。
どのような形態の小売も、最初に明確にする必要があります。ターゲット顧客は誰ですか?対象となる消費者のニーズを満たすために、どのような商品やサービスを使用できるか。正確なポジショニングに基づいて、ターゲット消費者に影響を与える効果的な手段とターゲット消費者をリンクする必要があります。
ソーシャルおよびコミュニティ リテール
小売は社会的になりつつあり、より多くの社会的属性とより多くの社会的機能を備えています。インターネット環境では、コミュニティの影響 E が消費者の購入に影響を与える主な要因となっています。ターゲット顧客を中心に、スーパーライフシーンを創造し、より多くのIP属性を構築し、コミュニティを通じて粘着性を生み出し、段階的に顧客価値を拡大し、より大きく効果的な普及を生み出すことができます.
インテリジェント リテール、無職リテール
情報技術とインテリジェント技術が徐々に成熟するにつれて、人工知能は徐々に人員の一部を置き換え、小売効率を向上させます。ウォルマートはすでに実験的なロボット棚にあり、手動の積み込み、在庫棚管理を置き換える可能性があります.コスト、効率、経験から始めて、無人小売とセルフヘルプ小売は、今年の小売革新の発展における新たなホットスポットになりました。将来は、主要な小売形態または重要な小売サプリメントになる可能性があります。
投稿時間: Jan-06-2021